汤崎汤泉生活 TENZ:住宿体验差,管理问题引发质疑
今年已经去过几十次了,可 6 月 24 日晚上的经历却让人异常生气。我们留宿的房间被擅自安排给其他客人做项目了!
首先,水果的档次明显降低了,饮品更是不值一提。
当晚十点,我们两人去做香薰 spa,做完后留宿。可出去一会儿回来,发现房间的东西不见了,而我们留宿的房间居然被拿去做项目了,这管理是怎么安排的?
我们跑去前台咨询,没有得到任何解释或赔偿,直接被带到了五楼一个很差的房间留宿。事后去了一楼和四楼前台,也没有任何人愿意解释或赔偿,只是敷衍了事。请问汤琦是换老板了吗?这样的管理水平,谁还敢再来呢?